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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
[Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026]
La presente Informativa sulla privacy illustra come NATASHA DENONA TRADING LIMITED ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e gestisce i tuoi dati personali e i tuoi diritti legali associati, ai sensi della legislazione sulla privacy applicabile, incluso, a titolo esemplificativo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") (tutti collettivamente definiti come "Leggi sulla protezione dei dati").
La presente Informativa sulla privacy costituisce parte integrante dei Termini e condizioni del nostro sito Web (collettivamente i "Termini"). Utilizzando il nostro sito Web e i nostri servizi, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy.
Non sei obbligato per legge a fornirci alcun dato personale. La condivisione dei tuoi dati personali con noi è del tutto volontaria. Tuttavia, senza i tuoi dati, non saremmo sempre in grado di fornirti tutti o alcuni dei nostri Servizi.
1. MODIFICHE ALLA POLITICA
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, a nostra esclusiva discrezione. La versione più recente della presente Informativa sulla privacy sarà sempre pubblicata sul sito Web e la data di aggiornamento si rifletterà nell'intestazione "Ultimo aggiornamento". Ti informeremo se tali modifiche sono sostanziali e, ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso. Eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy entreranno in vigore immediatamente, a meno che non comunichiamo diversamente. Ti consigliamo di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per assicurarti di comprendere le nostre pratiche sulla privacy più aggiornate.
2. INFORMAZIONI SUI CONTATTI E INFORMAZIONI SUL TITOLARE DEI DATI
NATASHA DENONA TRADING LIMITED, costituita secondo le leggi di Malta, parte dell'Unione Europea, come parte del Gruppo Natasha Denona, è il "Data Controller” o ”Business” (come tali termini sono definiti nelle leggi sulla protezione dei dati) dei dati personali dettagliati nella presente Informativa sulla privacy.
Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio relativo alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro team sulla privacy come segue:
Per e-mail: wecare-eu@natashadenona.com.
Indirizzo:
Natasha Denona Trading Ltd
Trident Park
Notabile Gardens No. 2, Level 3
Mdina Road, Zone 2
Central Business District
Birkirkara BKR 9037 CBD 2010
Malta
VAT#MT 2383-5112
3. I TIPI DI DATI CHE TRATTIAMO, LE FINALITÀ DI TRATTAMENTO E BASE LEGALE
Raccogliamo due tipi di informazioni, a seconda della tua interazione con noi:
- Dati non personali: Si tratta di informazioni non identificabili e anonime. Non siamo a conoscenza dell'identità dell'individuo o di altri identificatori dell'individuo da cui vengono raccolti i dati non personali. I dati non personali, raccolti tramite l'accesso o l'interazione con il sito Web, consistono in informazioni aggregate sull'utilizzo, nonché informazioni tecniche trasmesse dal dispositivo, come il tipo di sistema operativo, browser, provider di servizi Internet (ISP) o impostazioni del dispositivo (ad esempio, lingua predefinita), ecc. I dati non personali possono essere utilizzati da noi senza limitazioni e per qualsiasi scopo. A volte potremmo elaborare, rendere anonimi o aggregare i dati personali e le informazioni identificabili in modo da creare un nuovo set di dati che saranno dati non personali.
- Dati personali: Si tratta di informazioni identificabili individualmente, ovvero informazioni che identificano un individuo o possono con uno sforzo ragionevole identificare un individuo.
Sul nostro sito Web, non raccogliamo o elaboriamo consapevolmente alcun dato personale che costituiscano o rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona ("Categorie particolari di dati" o "Dati sensibili").
A scanso di equivoci, qualsiasi dato non personale connesso o collegato a dati personali sarà considerato dato personale purché tale connessione o collegamento esiste.
La tabella seguente descrive in dettaglio i tipi di dati personali che trattiamo, lo scopo, la base legale (ai sensi del GDPR) e le nostre operazioni di trattamento:
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TIPO DI DATI |
FINITÀ DEL TRATTAMENTO |
BASE LEGALE AI SENSI DEL GDPR |
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Informazioni raccolte durante la visita o l'utilizzo del nostro sito web (Visitatori o Clienti) |
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Identificatori online e dati di utilizzo Quando accedi al nostro sito web o interagisci in altro modo con i suoi contenuti e funzionalità (inclusi se sei nostro Cliente e accedi e interagisci con il tuo account) raccogliamo alcuni identificatori online, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP), l'ID cookie e altri identificatori univoci ("Identificatori online"). Inoltre, raccoglieremo informazioni relative al tuo utilizzo e alla tua interazione con il nostro sito Web. Queste informazioni possono includere, ad esempio, l'URL di riferimento (ovvero la pagina Web che ti indirizza al nostro sito Web e altri siti Web visitati nella sessione), il modo in cui interagisci con le nostre pagine Web e i nostri contenuti, l'ora e la data di accesso, la durata dell'utilizzo, le pagine visualizzate sul nostro sito Web, il flusso di clic, ecc. ("Dati di utilizzo”). |
Elaboriamo identificatori online e dati di utilizzo tramite cookie nostri o di terze parti e tecnologie di tracciamento per scopi di analisi, marketing e pubblicità scopi. Ad esempio, elaboriamo questi dati per comprendere in che modo i visitatori o i clienti utilizzano il nostro sito Web e per misurare l'efficacia dei nostri contenuti e delle campagne pubblicitarie al fine di migliorare i nostri sforzi di marketing e per fornire annunci pubblicitari su più siti Web ai visitatori. Inoltre, i dati di utilizzo relativi al nostro sito Web ci aiutano a comprendere meglio la nostra attività, analizzare le nostre operazioni, mantenere, migliorare, progettare e sviluppare i nostri servizi, condurre analisi statistiche, ecc. Inoltre, trattiamo tali dati per il funzionamento e la funzionalità del nostro sito web, per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi, per scopi di debug e per risolvere problemi tecnici. |
Quando trattiamo identificatori online o dati di utilizzo per scopi operativi e di sicurezza, trattiamo i tuoi dati in base al nostro interesse legittimo. Quando trattiamo identificatori online o dati di utilizzo per scopi analitici e pubblicitari, noi trattiamo tali dati in base al tuo consenso che otterremo tramite la barra degli strumenti dei cookie disponibile a piè di pagina del sito web. Puoi sempre revocare il tuo consenso in qualsiasi momento come ulteriormente elaborato di seguito. |
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Posizione In base all'indirizzo IP o ad altre informazioni che possiamo ottenere come il codice postale, possiamo conoscere approssimativamente la tua posizione. |
Elaboriamo tali dati per la preferenza della lingua e gli annunci pubblicitari contestuali in base alle tue preferenze generali. location. |
Elaboriamo tali dati in base al nostro legittimo interesse. Quando utilizziamo tali dati come parte delle nostre attività di marketing, lo facciamo solo previo consenso fornito tramite la barra degli strumenti dei cookie. Puoi sempre revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, come ulteriormente spiegato di seguito. |
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Dati di contatto Quando ci contatti per qualsiasi richiesta, tramite l'apposito modulo "Contattaci" o in altro modo, ti verrà richiesto di fornire le tue informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e qualsiasi altra informazione che scegli di condividere con noi attraverso la corrispondenza o altre comunicazioni con noi ("Contatti Data”). |
Elaboriamo i tuoi dati di contatto allo scopo di rispondere alle tue richieste e fornirti il supporto o le informazioni che hai richiesto. La nostra corrispondenza con te e il suo contenuto potrebbero essere ulteriormente elaborati e archiviati da noi al fine di migliorare i nostri servizi clienti e, nel caso, riteniamo ragionevolmente che sia necessario per conformarsi a qualsiasi requisito normativo o per gestire e difendersi da eventuali reclami o controversie future che potresti avere con noi. |
Elaboriamo i tuoi dati di contatto in base al nostro legittimo interesse. Dopo aver risposto alla tua richiesta, potremmo conservare i tuoi dati nei nostri sistemi come parte dei nostri registri aziendali conservati sotto il nostro legittimo interesse.
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Iscrizioni via email e SMS Se ti iscrivi per ricevere la nostra newsletter, aggiornamenti e altri materiali di marketing, ti verrà richiesto per fornirci il tuo indirizzo email. |
Elaboriamo tali dati per inviarti il contenuto che ti sei registrato per ricevere. Conserveremo ulteriormente questi dati per includerti e mantenere le nostre liste di marketing e di posta, nonché l'elenco di "opt-out" (esclusivamente le informazioni necessarie a tale scopo), per garantire il rispetto della tua scelta e il rispetto delle leggi applicabili in questo riguardo. |
Elaboriamo tali dati in base al tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il collegamento "unsubscribe" all'interno delle e-mail che riceverai da noi. Inoltre, manterremo un file di soppressione, ovvero elenchi di e-mail applicabili che hanno richiesto di rinunciare, in base al nostro legittimo interesse e per assicuriamo di rispettare tale preferenza e scelta. |
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Informazioni raccolte dai nostri clienti |
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Dati account Quando effettui un ordine, puoi scegliere di creare un account (“Account"). Durante il processo di registrazione ti verrà richiesto di fornirci alcune informazioni come nome completo, indirizzo email, nome utente e password. Se scegli di accedere tramite i tuoi account social (ad esempio Facebook, Google o account Amazon), ci verrà fornito il tuo indirizzo email relativo a tale account nonché le informazioni che hai reso pubbliche (come l'immagine del profilo, ecc.).
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Elaboriamo Dati dell'account per creare e designare il tuo account, autenticare e convalidare l'accesso, abilitare l'accesso, l'accesso e l'utilizzo del tuo account, nonché per inviarti le informazioni necessarie relative al nostro impegno. Inoltre, trattiamo tali dati per scopi di marketing diretto, ovvero, in qualità di nostro cliente, potremmo inviarti comunicazioni, materiali e contenuti di marketing relativi ai nostri prodotti o qualsiasi altro prodotto che potremmo offrire in futuro, per tenerti aggiornato ("Direct Marketing”). |
Elaboriamo i dati del tuo account allo scopo di eseguire il nostro contratto con te. Inoltre, elaboriamo i dati del tuo account per scopi di marketing diretto soggetti al nostro legittimo interesse. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il collegamento "unsubscribe" contenuto nelle email che riceverai da noi. Per favore tieni presente che se scegli di annullare l'iscrizione al nostro marketing diretto, ti invieremo comunque e-mail relative ai servizi, come le fatture. |
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Inserimento dell'ordine Se effettui un ordine, come parte del processo di pagamento, ti verrà richiesto di fornirci alcune informazioni come nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di fatturazione e spedizione. Nota, che lo farai ti verrà inoltre richiesto di fornire i dettagli del tuo metodo di pagamento; tuttavia, tali dettagli vengono elaborati dai nostri fornitori di sdoganamento esterni e non sono visibili a te, ad eccezione di alcuni dati limitati di registrazione delle transazioni (ad esempio, le ultime 4 cifre di una carta di credito). |
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati di emissione dell'ordine per elaborare e consegnare il tuo ordine, incluso per fornirti avvisi relativi ai servizi (come l'invio di conferma dell'ordine, fatture, stato della spedizione, ecc.) ecc.). Conserveremo ulteriormente i tuoi dati di inserzione dell'ordine al fine di mantenere i registri contabili e di rispettare eventuali requisiti normativi (ad esempio, in materia fiscale).
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Elaboreremo i tuoi dati di inserzione dell'ordine allo scopo di eseguire il nostro contratto con te. Dopo il completamento della consegna dell'ordine, possiamo conservare e archiviare ulteriormente i dati, compresi i tuoi "Cronologia ordini" come parte della nostra tenuta di registri interni, anche per la difesa legale da eventuali rivendicazioni o controversie future soggette ai requisiti di legge applicabili, nonché soggetti ai nostri interessi legittimi.
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Dati di utilizzo degli ordini: Quando esegui il processo di inserimento degli ordini, incluso il punto in cui aggiungi Prodotti al carrello o alla lista dei desideri, le informazioni relative a tale utilizzo e alle interazioni vengono automaticamente raccolte e raccolte, che possono includere il flusso di clic, il Prodotto specifico aggiunto al carrello, dati analitici, dati sugli arresti anomali ecc. ("Dati di utilizzo del processo degli ordini”). |
Elaboriamo i dati di utilizzo degli ordini per aiutarci a capire come i clienti interagiscono con l'invio degli ordini flusso, le loro preferenze e come fornire e migliorare al meglio i nostri Servizi. Potremmo utilizzarli ulteriormente per personalizzare la tua esperienza, ad esempio, se sei un Cliente registrato o hai fornito in altro modo il tuo indirizzo e-mail durante il processo di inoltro dell'ordine, potremmo inviarti e-mail per ricordarti che non hai completato l'ordine dei Prodotti che hai aggiunto al carrello.
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Elaboriamo i Dati di utilizzo degli ordini per coinvolgerti come Cliente in conformità con il contratto tra di noi. Potremmo anche utilizzare tali Dati sull'utilizzo degli ordini per scopi operativi e di sicurezza, in base al nostro legittimo interesse. Quando raccogliamo i Dati sull'utilizzo dell'elaborazione degli ordini per scopi analitici e di marketing, elaboriamo tali dati in base al tuo consenso che otterremo tramite la nostra barra degli strumenti dei cookie sul sito web. Puoi sempre revocare il tuo consenso in qualsiasi momento come ulteriormente spiegato di seguito. |
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Assistenza clienti: Quando contatti il nostro team di assistenza clienti in merito al tuo. ordine o l'effettuazione di un ordine (ad esempio, resi e rimborsi, tracciabilità dell'ordine, ecc.), utilizzeremo i dati dell'ordine e delle richieste, comprese le informazioni di contatto e altri dati sull'effettuazione dell'ordine. |
Le comunicazioni dell'assistenza clienti verranno utilizzate allo scopo di rispondere e gestire le vostre richieste. Inoltre, la nostra corrispondenza con voi e il relativo contenuto possono essere elaborati e archiviati da noi al fine di migliorare i nostri servizi clienti e al fine di rispettare qualsiasi richiesta normativa o per la difesa di qualsiasi reclamo futuro. |
Elaboriamo i dati dell'assistenza clienti per soddisfare la tua richiesta in base al contratto tra di noi.
Potremmo inoltre conservare e conservare tali dati come parte della nostra tenuta di registri interni in base ai nostri interessi legittimi. |
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Programma Pro Artist Quando si applica al programma Pro Artist QUI, nel modulo di invio ti verrà richiesto di fornirci alcune informazioni, come nome completo, indirizzo e-mail e numero di telefono ("Dati della candidatura”). |
Elaboriamo i tuoi dati della candidatura per ricevere e considerare la tua richiesta di candidatura, per verificare la tua presentazione e per fornirti infine la decisione finale e la conferma (quando applicabile). Se vieni accettato nel nostro Programma Pro Artist, elaboreremo ulteriormente tali dati per comunicare con te e inviarti notifiche relative al programma e ad altri servizi di supporto (invio di "messaggi di congratulazioni", inviti a eventi o sessioni del programma, ecc.). |
Elaboriamo i tuoi dati di candidatura inizialmente in base al nostro legittimo interesse al fine di considerare e rispondere alla tua richiesta di invio. Se vieni accettato nel programma, elaboreremo ulteriormente tali dati della candidatura allo scopo di eseguire il nostro contratto con te. Inoltre, trattiamo i tuoi dati della candidatura per scopi di marketing diretto soggetti al nostro interesse legittimo e alla legge applicabile. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il collegamento "unsubscribe" all'interno delle e-mail che riceverai da noi. Tuttavia, tieni presente che se scegli di annullare l'iscrizione al nostro marketing diretto, ti invieremo comunque e-mail relative ai servizi, come le fatture.
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Tieni presente che l'effettiva operazione di trattamento in base allo scopo di utilizzo e alla base legale dettagliata nella tabella sopra potrebbe differire. Tale operazione di trattamento comprende solitamente una serie di operazioni effettuate con mezzi automatizzati, quali raccolta, archiviazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, cancellazione o distruzione. Il trasferimento di Dati personali verso paesi terzi, come ulteriormente dettagliato nella sezione Trasferimento transfrontaliero di dati di seguito, si basa sulle stesse basi legali stabilite nella tabella precedente.
Inoltre, potremmo utilizzare determinati Dati personali per prevenire attività potenzialmente vietate o illegali, frode, appropriazione indebita, violazioni, furti di identità e qualsiasi altro uso improprio dei nostri Servizi e per far rispettare i nostri termini di utilizzo e altre politiche, nonché per proteggere la sicurezza o l'integrità dei nostri database e dei siti Web e per prendere precauzioni contro la responsabilità legale. Tale trattamento si basa sui nostri interessi legittimi.
4. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI
A seconda della natura della tua interazione con noi, il nostro sito Web e i nostri Servizi, potremmo raccogliere dati personali come segue:
- Automaticamente – potremmo utilizzare cookie (come elaborato nella sezione seguente) o tecnologie di tracciamento simili (come pixel, tag, agente, ecc.) per raccogliere automaticamente alcune informazioni.
- Fornite da te o su di te volontariamente – raccoglieremo informazioni se e quando scegli di fornirci le informazioni, come il modulo di contatto, ecc., tutto come dettagliato nella presente Informativa sulla privacy.
- Fornito da terzi parti – ove consentito dalla legge applicabile e previo consenso dell'utente per l'utilizzo dei cookie, potremmo arricchire i dati personali raccolti su di te con dati forniti da terze parti.
5. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Quando accedi o utilizzi il sito Web, utilizziamo "cookie" o tecnologie di tracciamento simili, che memorizzano determinate informazioni sul tuo dispositivo (ovvero, archiviate localmente). L'uso dei cookie è una pratica standard a livello di settore. Un "cookie" è una piccola informazione che un sito Web assegna e memorizza sul tuo computer mentre visualizzi un sito Web. I cookie vengono da noi utilizzati per vari scopi, incluso consentirti di navigare tra le pagine in modo efficiente, nonché per scopi statistici, analitici e pubblicitari. Puoi trovare ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie qui: www.allaboutcookies.org.
Esistono diversi tipi di cookie, inclusi, a titolo esemplificativo:
- Cookie essenziali, funzionali, operativi e di sicurezza. Questi cookie sono essenziali per consentire ai Visitatori di muoversi nel sito web, affinché il sito web funzioni correttamente e per scopi di sicurezza (ovvero, utilizzati per autenticare i Visitatori, prevenire usi fraudolenti e proteggere i dati dei Visitatori da soggetti non autorizzati). Questa categoria di cookie non può essere disabilitata oppure, se disabilitata, alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare.
- Cookie analitici, di misurazione e di prestazione. Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito Web, al fine di migliorare il nostro sito Web, i contenuti e il modo in cui li offriamo, nonché valutare le prestazioni dei contenuti e delle campagne di marketing. Questi cookie ci consentono, ad esempio, di valutare il numero di visitatori che hanno visualizzato una determinata pagina e il loro paese di origine. Consente al nostro sito Web di ricordare informazioni che modificano il modo in cui si comporta o appare, come la tua lingua preferita.
- Cookie di preferenza, targeting e pubblicità. Questi cookie vengono utilizzati per fare pubblicità su Internet e per visualizzare annunci pertinenti personalizzati per i visitatori in base alle parti del sito Web che hanno visitato (ad esempio, il cookie indicherà che hai visitato una determinata pagina Web e ti mostrerà annunci relativi a quella pagina Web).
- Controlli di monitoraggio e privacy: Il nostro sito Web riconosce i segnali GPC. "GPC" è l'abbreviazione di Impostazioni di controllo globale della privacy nel browser o nell'estensione ed è un meccanismo di disattivazione universale. Se il tuo browser ha GPC abilitato, il nostro sito Web riconoscerà automaticamente il tuo segnale GPC e ti escluderà dalla vendita delle tue informazioni personali, se presenti. Per ulteriori informazioni su GPC, fare clic qui: https://globalprivacycontrol.
org/ .
Puoi trovare ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, nonché disattivare i cookie o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento utilizzando lo strumento di impostazione dei cookie disponibile nel piè di pagina del nostro sito web.
Laddove utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti, tali terze parti possono raccogliere in modo indipendente, attraverso l'uso di tali tecnologie di tracciamento, alcuni o tutti i tipi di dati personali sopra descritti, nonché set di dati aggiuntivi, anche per combinare tali informazioni con altre informazioni raccolte in modo indipendente relative alle tue attività online sulla loro rete di siti Web, allo scopo di migliorare la funzionalità di targeting e fornire annunci personalizzati, nonché fornire analisi aggregate relative alle prestazioni della nostra campagna pubblicitaria con cui hai interagito. Queste terze parti raccolgono e utilizzano queste informazioni in base alle proprie politiche sulla privacy e noi non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.
6. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI CON TERZE PARTI
Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, inclusi i nostri partner o fornitori di servizi che ci aiutano a fornire e gestire i nostri siti Web, le operazioni commerciali, le operazioni di marketing e i nostri Servizi. Nella tabella seguente è possibile trovare informazioni sulle categorie di tali destinatari terzi.
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CATEGORIA DEL DESTINATARIO |
TIPO DI DATI PERSONALI CONDIVISI |
FINE DELLA CONDIVISIONE |
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The Natasha Denona Group |
Tutti i tipi di Dati Personali Data |
Potremmo condividere i dati personali con altre affiliate o controllate all'interno del Gruppo Natasha Denona, ove applicabile e dove riteniamo, ad esempio, quando la tua richiesta è applicabile a una specifica filiale di Natasha Denona o laddove richiesto per soddisfare i nostri obblighi legali e normativi. |
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Fornitori di servizi
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Tutti i tipi di dati personali |
Impieghiamo altre società e individui per svolgere funzioni per nostro conto. Ciò potrebbe includere: invio di comunicazioni, elaborazione di pagamenti, analisi di dati, fornitura di assistenza di marketing e vendita (compresa la pubblicità e la gestione di eventi), identificazione di errori e arresti anomali, gestione delle relazioni con i clienti, consegna, spedizioni, ecc. Questi fornitori di servizi di terze parti hanno accesso ai dati personali necessari per svolgere le loro funzioni, ma è loro vietato utilizzare i dati personali dell'utente per scopi diversi dalla fornitura dei servizi richiesti. |
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Qualsiasi acquirente della nostra attività |
Tutti i tipi di dati personali Data |
Potremmo condividere i dati personali in caso di una transazione aziendale (ad esempio, vendita di una parte sostanziale della nostra attività, fusione, consolidamento o vendita di asset). Nel caso di cui sopra, le nostre società affiliate o la società acquirente si assumeranno i diritti e gli obblighi descritti nella presente Informativa sulla privacy. |
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Applicazione dei nostri diritti e rilevamenti di sicurezza. |
Tutti i tipi di dati personali |
Potremmo divulgare i dati personali per far rispettare le nostre politiche e accordi, nonché difendere i nostri diritti, inclusa l'indagine su potenziali violazioni degli stessi, presunte attività illegali o qualsiasi altra attività che possa esporre noi, tu o altri utenti alla responsabilità legale ed esclusivamente nella misura richiesta. Inoltre, potremmo divulgare i Dati personali per rilevare, prevenire o affrontare in altro modo frodi, sicurezza o problemi tecnici, esclusivamente nella misura richiesta. |
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Ambito legale e forze dell'ordine |
Soggetto a richiesta delle autorità di contrasto. |
Potremmo divulgare determinati dati alle forze dell'ordine, agenzie governative o terze parti autorizzate, in risposta a una richiesta verificata relativa ad atti terroristici, indagini penali o presunte attività illegali o qualsiasi altre attività che potrebbero esporre noi, te o qualsiasi altro utente a responsabilità legale, e solo nella misura necessaria per soddisfare tale scopo. |
Quando condividiamo informazioni con fornitori di servizi e partner, ci assicuriamo che abbiano accesso solo a tali informazioni strettamente necessarie per la gestione del sito web. Queste parti sono tenute a proteggere i dati che ricevono e a utilizzarli solo per scopi prestabiliti, garantendo nel contempo il rispetto di tutte le normative applicabili sulla protezione dei dati (tuttavia, tali fornitori di servizi possono utilizzare determinati dati a proprio vantaggio in base a termini separati concordati con te o con il tuo consenso, così come nel caso di utilizzo di dati meramente non personali). hai determinati diritti in merito ai tuoi dati personali, il tutto in base alla tua giurisdizione. I diritti possono includere uno o tutti i seguenti: (i) richiesta di modificare i tuoi dati personali a cui conserviamo l'accesso; (ii) rivedere e accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso; (iii) richiedere di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso (purché non abbiamo un motivo legittimo per conservare i dati); (iv) limitare o opporsi al trattamento dei tuoi Dati Personali; (v) esercitare il diritto alla portabilità dei dati (vi) contattare un'autorità di controllo nella propria giurisdizione e presentare un reclamo; e (vii) revocare il consenso (nella misura applicabile).
7. I TUOI DIRITTI RELATIVI AI TUOI DATI PERSONALI
Le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy possono garantirti determinati diritti in merito ai tuoi dati personali, il tutto in base alla tua giurisdizione. I diritti possono includere uno o tutti i seguenti: (i) richiesta di modificare i tuoi dati personali a cui conserviamo l'accesso; (ii) rivedere e accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso; (iii) richiedere di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso (purché non abbiamo un motivo legittimo per conservare i dati); (iv) limitare o opporsi al trattamento dei tuoi Dati Personali; (v) esercitare il diritto alla portabilità dei dati (vi) contattare un'autorità di controllo nella propria giurisdizione e presentare un reclamo; e (vii) revocare il consenso (nella misura applicabile).
Per informazioni dettagliate sui tuoi diritti e su come esercitarli, consulta il modulo di richiesta dell'interessato (“DSR”) disponibile QUI e invialo al nostro team per la privacy all'indirizzo: wecare-eu@natashadenona.com.
Alcuni diritti possono essere facilmente eseguiti in modo indipendente da te:
- Se sei un Cliente, puoi correggere o eliminare i Dati del tuo Account in qualsiasi momento, attraverso le impostazioni dell'account sul nostro sito web;
- Puoi disattivare la ricezione delle nostre e-mail di marketing facendo clic sul collegamento "unsubscribe";
- Puoi revocare il consenso al trattamento dei dati personali per scopi di analisi o di marketing, utilizzando l'impostazione dei cookie su
Per ulteriori diritti ai sensi di EU Generale Regolamento sulla protezione dei dati ("GDPR"), fare riferimento all'informativa regionale specifica disponibile di seguito.
Tieni presente che, nel caso in cui tu sia un Cliente, la risoluzione dell'impegno o la chiusura del tuo Account non si risolvono automaticamente con la cancellazione dei dati. Se desideri eliminare i dati, assicurati di contattarci con tale richiesta.
Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza dello Stato membro dell'UE se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito il reclamo.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo i dati personali che raccogliamo per tutto il tempo necessario per gli scopi sopra indicati, il tutto in conformità con le leggi applicabili, o fino a quando un individuo non esprime una preferenza di rinuncia, ove applicabile.
Altre circostanze in cui conserveremo i tuoi dati personali per periodi di tempo più lunghi includono: (i) laddove siamo tenuti a farlo in conformità con requisiti legali, normativi, fiscali o contabili, o (ii) per avere una registrazione accurata dei tuoi rapporti con noi in caso di reclami o contestazioni, o (iii) se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso relativo ai tuoi dati personali. Tieni presente che, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, non saremo obbligati a conservare i tuoi dati per un periodo particolare e potremmo eliminarli per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, senza fornirti alcun preavviso se è nostra intenzione farlo.
9. SICUREZZA DEI DATI
La protezione dei tuoi dati personali ha la massima priorità. Progettiamo i nostri sistemi pensando alla tua sicurezza e privacy. Abbiamo implementato misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative conformi alle leggi applicabili e agli standard di settore, come crittografia (ad esempio, utilizzo di SSL), restrizioni di accesso e autorizzazioni per i nostri dipendenti, appaltatori, agenti, ecc. Tieni presente che non possiamo essere ritenuti responsabili per accessi non autorizzati o non intenzionali al di fuori del nostro controllo e non forniamo alcuna garanzia, esplicita, implicita o di altro tipo, che saremo sempre in grado di impedire tale accesso.
Contattaci all'indirizzo: wecare-eu@natashadenona.com, se ritieni che la tua privacy non sia stata trattata correttamente, in un modo che viola la nostra Informativa sulla privacy, o se vieni a conoscenza del tentativo di terzi di ottenere l'accesso non autorizzato a uno qualsiasi dei tuoi dati personali. Faremo ogni ragionevole sforzo per informare te e le autorità competenti (se richiesto dalla legge applicabile) nel caso in cui scoprissimo un incidente di sicurezza relativo ai tuoi dati personali.
10. TRASFERIMENTO DATI TRANSFRONTALIERO
A causa della nostra attività commerciale globale, potremmo archiviare o elaborare i tuoi dati personali in diversi territori, tra cui, ad esempio, in Israele, Regno Unito, UE o in altri paesi (direttamente o tramite l'utilizzo dei nostri fornitori). Pertanto, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello da cui hai effettuato l’accesso ai nostri siti web o comunque dal paese della tua giurisdizione. Adotteremo misure appropriate per garantire che i tuoi Dati personali ricevano un livello adeguato di protezione dei dati al momento del trasferimento in conformità con la legge applicabile.
Inoltre, quando i Dati personali raccolti all'interno dell'UE vengono trasferiti al di fuori dell'UE (e non a un destinatario in un paese che la Commissione Europea ha deciso fornisca una protezione adeguata), saranno trasferiti secondo le disposizioni delle clausole contrattuali standard approvate dall'Unione Europea. Se desideri saperne di più su queste disposizioni e sui tuoi diritti in relazione ad esse, contattaci alla nostra email.
11. SITI WEB DI TERZE PARTI
La nostra Informativa sulla privacy riguarda solo l'uso e la divulgazione dei dati personali che raccogliamo da te. Nella misura in cui divulghi i tuoi Dati personali ad altri soggetti tramite il sito web (ad esempio, facendo clic su un collegamento a qualsiasi altro sito web o luogo), potrebbero applicarsi regole diverse al loro utilizzo o alla divulgazione dei Dati personali divulgati a loro, e la presente Informativa sulla privacy non si applica a tali prodotti e servizi di terze parti. Accetti che non avremo alcuna responsabilità in relazione a tali siti di terze parti e al tuo utilizzo degli stessi.
12. PROTEZIONE DEI BAMBINI
I nostri Servizi e Prodotti, incluso l'uso del sito Web, non sono destinati a individui di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo o conserviamo consapevolmente informazioni su persone di età inferiore ai 18 anni. Contattaci all'indirizzo: wecare-eu@natashadenona.com se hai motivo di ritenere che un bambino abbia condiviso informazioni con noi.
Le informazioni personali che trattiamo
La sezione 3 della presente Informativa sulla privacy descrive le categorie di dati personali che vengono raccolti e trattati da noi e gli scopi per i quali i dati personali vengono trattati, archiviati o utilizzati. Non raccoglieremo ulteriori categorie di Dati personali né utilizzeremo i Dati personali raccolti per uno scopo sostanzialmente diverso, non correlato o incompatibile senza ottenere il tuo consenso. Come ulteriormente spiegato in precedenza, i dati personali raccolti possono includere, a seconda della tua interazione con noi come visitatore o cliente:
- Identificatori online e dati pubblicitari e di targeting – il tuo indirizzo IP, impostazione di posizione e fuso orario, sistema operativo e piattaforma, tipi di plug-in del browser, nome di dominio e scelta del browser, posizione approssimativa (deriva dall'indirizzo IP), ecc. – elaborati come parte della gestione tecnica del nostro sito web e operazioni, analisi e attività di marketing online.
- Dati di geolocalizzazione - In base all'indirizzo IP o ad altre informazioni che possiamo ottenere come il codice postale, possiamo conoscere approssimativamente la tua posizione.
- Informazioni di contatto - inclusi i tuoi identificatori e le informazioni di contatto (nome, email, telefono, ecc.), il contenuto della tua richiesta e informazioni aggiuntive come forniti volontariamente da te, come il tuo posto di lavoro e la tua posizione, il paese di residenza, ecc. – raccolti ed elaborati per rispondere alla tua richiesta e tenere traccia della nostra interazione con te.
- Informazioni sulla registrazione alla newsletter - come la tua email, numero di telefono e la tua interazione con i messaggi e i contenuti che ti invieremo - raccolti ed elaborati per inviarti notizie, materiale promozionale e aggiornamenti relativi ai nostri servizi previo tuo consenso e soggetti alla legge applicabile.
- Dati dell'account - se scegli di creare un account nei nostri sistemi, durante il processo di registrazione lo farai sarà richiesto di fornire informazioni di contatto, nome utente e password.
- Dati di inserimento dell'ordine – quando effettui un ordine per un Prodotto, raccoglieremo ed elaboreremo i dettagli del tuo ordine, inclusi il suo contenuto, i dati di spedizione e i dettagli di pagamento (elaborati tramite un fornitore di sdoganamento esterno). Potremmo anche conservare traccia della tua cronologia degli acquisti come descritto sopra.
- Dati di utilizzo dell'ordine – quando aggiungi un prodotto al tuo carrello degli acquisti, mostri interesse per prodotti specifici o pagine di siti Web, ecc., potremmo raccogliere, attraverso l'uso del tuo account, nonché cookie e tecnologie simili, informazioni riguardanti la tua attività come cliente potenziale ed effettivo dei nostri Prodotti. Questi dati possono essere utilizzati da noi per scopi operativi come l'invio di un promemoria relativo alla lista della spesa e, nel rispetto della legge applicabile, per attività di marketing e pubblicità online.
- Assistenza clienti – quando ci rivolgiamo al nostro supporto clienti come Cliente, raccoglieremo ed elaboreremo i dettagli relativi alla tua richiesta e la gestiremo.
- I nostri programmi di affiliazione – quando richiedendo o agendo come membro di uno qualsiasi dei nostri programmi di affiliazione, conserveremo ed elaboreremo tali richieste e dati di attività, come parte della nostra tenuta generale dei registri per consentire la tua attività come affiliato.
Tieni presente che ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), i dati personali non includono informazioni disponibili al pubblico e informazioni che non possono essere ragionevolmente collegate a te, direttamente o indirettamente, come dati anonimi o aggregati e informazioni disciplinate da altre leggi statali o federali, quali: informazioni sanitarie o mediche coperte dall'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (HIPPA), dati personali coperti da alcune leggi sulla privacy specifiche del settore, tra cui il Fair Credit Reporting Act (FRCA), il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) o il Driver's Privacy Protection Act del 1994, Children's Online Policy Protection Act del 1998 (COPPA), Family Educational Rights and Privacy Act del 1974, National Security Exchange Act del 1934, dati sull'istruzione superiore e dati sull'occupazione, ecc.
“Dati sensibili" ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") sono generalmente definiti come dati che rivelano l'origine razziale o etnica, religiosa convinzioni personali, storia di salute mentale o fisica, condizione o diagnosi, vita sessuale o orientamento sessuale, cittadinanza o stato di immigrazione, dati genetici o biometrici che possono essere elaborati/vengono elaborati per identificare in modo univoco un individuo, geolocalizzazione precisa o dati personali di un bambino conosciuto Non raccogliamo né elaboriamo o utilizziamo alcun dato sensibile degli utenti e dei visitatori del nostro sito Web..
Condivisione dei tuoi dati personali con terze parti
Nella sezione 6 della suddetta Informativa sulla privacy, troverai i dettagli relativi alle categorie di terze parti con cui condividiamo i dati personali per i nostri scopi commerciali, inclusa la condivisione dei dati con le nostre società affiliate nel Gruppo Natasha Denona.
Non vendiamo le tue informazioni personali a scopo di lucro. Tuttavia, ci impegniamo in pubblicità mirata sul sito web. Alcune di queste attività di marketing, se condotte tramite l'utilizzo di terze parti, possono essere considerate una "vendita" o "condivisione" ai sensi di alcune leggi sulla privacy degli Stati Uniti. In questo contesto, come è prassi comune tra le aziende che operano online, consentiamo alle reti pubblicitarie di terze parti, alle società di social media e ad altre aziende di terze parti di raccogliere informazioni direttamente dal tuo browser o dispositivo tramite cookie o tecnologie di tracciamento simili quando visiti o interagisci con il Sito, ad esempio, per la raccolta di identificatori online e dati pubblicitari e di targeting come dettagliato nella sezione 3 di cui sopra. Queste terze parti utilizzano queste informazioni personali per fornirti pubblicità mirata (nota anche come "pubblicità comportamentale cross-context") e contenuti personalizzati sui nostri siti Web, su altri siti e servizi che potresti utilizzare e su altri dispositivi che potresti utilizzare, nonché per fornire servizi relativi alla pubblicità come reportistica, attribuzione, analisi e ricerche di mercato. Per saperne di più, leggi la sezione 5 riguardante i Cookie. A seconda del tuo stato di residenza e soggetto a determinate limitazioni ed eccezioni legali, potresti essere in grado di limitare o rinunciare alla vendita di informazioni personali o al trattamento delle informazioni personali per scopi di pubblicità mirata, attraverso l'uso della barra degli strumenti dei cookie nel piè di pagina del Sito o come descritto sopra.
Non vendiamo o condividiamo consapevolmente informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni né utilizziamo o condividiamo tali informazioni per scopi pubblicitari mirati. Allo stesso modo, non vendiamo né condividiamo alcun dato sensibile.
Esercizio dei tuoi diritti sulla privacy
Soggetto a determinate limitazioni ed eccezioni legali, potresti essere in grado di esercitare alcuni o tutti i dettagli dei diritti di cui alla sezione 11 sopra, "I tuoi diritti". In generale, e a seconda del tuo stato di residenza, tali diritti includono quanto segue:
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Diritto sulla privacy |
Spiegazione |
Come puoi esercitare il tuo diritto |
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Diritto di accesso/Diritto all'informazione |
Hai il diritto di confermare se e conoscere i dati personali che abbiamo raccolto su you |
Puoi esercitare il tuo diritto esaminando la presente Informativa sulla privacy e contattandoci tramite il modulo DSR come spiegato di seguito. |
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Diritto alla correzione |
Hai il diritto di correggere le inesattezze nei tuoi Dati personali, tenendo conto della natura e delle finalità del trattamento di tali Dati personali. |
Puoi esercitare questo diritto contattandoci tramite il Modulo DSR come spiegato di seguito. |
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Diritto alla cancellazione |
Hai il diritto di cancellare i dati personali, questo diritto non è assoluto e in determinate circostanze potremmo rifiutare tale richiesta. Potremmo rifiutare la tua richiesta di cancellazione, in tutto o in parte, se la conservazione delle informazioni è necessaria per noi o per i nostri fornitori di servizi per uno dei seguenti motivi: (1) Completare la transazione per la quale abbiamo raccolto i Dati personali, fornire un bene o un servizio richiesto, intraprendere azioni ragionevolmente previste nel contesto del nostro rapporto commerciale in corso con te, soddisfare i termini di una garanzia scritta o un ritiro del prodotto condotto in conformità con la legge federale o altrimenti eseguire il nostro contratto con te; (2) Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali o perseguire i responsabili di tali attività; (3) Debug dei prodotti per identificare e riparare errori che compromettono la funzionalità prevista esistente; (4) Esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare i propri diritti di libertà di parola o esercitare un altro diritto previsto dalla legge; (5) Rispettare la legge o l'obbligo legale; (6) Partecipare a ricerche scientifiche, storiche o statistiche pubbliche o sottoposte a revisione paritaria nell'interesse pubblico che rispettino tutte le altre leggi applicabili in materia di etica e privacy, quando la cancellazione delle informazioni potrebbe rendere impossibile o compromettere seriamente il risultato della ricerca, se hai precedentemente fornito il consenso informato; (7) Consentire esclusivamente usi interni che siano ragionevolmente in linea con le aspettative dei consumatori in base al tuo rapporto con noi; (8) Effettua altri usi interni e leciti di tali informazioni che siano compatibili con il contesto in cui le hai fornite. Elimineremo o deidentificheremo le informazioni personali non soggette a una di queste eccezioni dai nostri archivi e ordineremo ai nostri responsabili del trattamento di intraprendere azioni simili. |
Se desideri eliminare le tue informazioni personali, contattaci tramite il modulo DSR come spiegato di seguito.
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Diritto alla portabilità |
Hai il diritto di ottenere i dati personali in un formato portatile e, nella misura in cui tecnicamente fattibile, facilmente utilizzabile che ti consenta di trasmettere i dati a un'altra entità senza ostacoli. |
Se desideri esercitare il tuo diritto alla portabilità, ti preghiamo di contattarci compilando un modulo DSR come spiegato di seguito e selezioneremo un formato per fornire i tuoi dati personali che sia facilmente utilizzabili e dovrebbe consentire all'utente di trasmettere le informazioni da un'entità a un'altra entità senza ostacoli. |
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Diritto di opporsi alla vendita di dati personali |
Hai il diritto di opporsi alla vendita dei tuoi dati personali a fini di pubblicità mirata, vendita a terzi per guadagno monetario o per profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o analogamente significativi riguardanti te o qualsiasi altro consumatore. Puoi autorizzare un'altra persona che agisce per tuo conto a rinunciare, anche mediante ampi strumenti tecnici, come DAA, NAI, ecc. |
Al momento non vendiamo le tue informazioni personali, quindi non offriamo la possibilità di rinunciare. Potremmo "condividere" informazioni personali con terze parti per scopi pubblicitari personalizzati. Puoi scegliere di non condividere i tuoi dati personali con terze parti per pubblicità personalizzata su siti di terze parti come descritto di seguito in "Opzioni di disattivazione”. Per disattivare l'uso dei cookie sul nostro sito Web, fai clic su "non vendere o condividere le mie informazioni personali" o utilizzare in altro modo le impostazioni della nostra barra dei cookie nel piè di pagina del sito Web che ti consentirà di personalizzare l'uso dei cookie sul nostro sito web. |
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Diritto di rinunciare alla pubblicità mirata |
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Diritto di rinunciare alla profilazione |
Non ti profiliamo, quindi non è necessario fornire una rinuncia. |
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Obbligo di non violare le leggi esistenti contro la discriminazione o la non discriminazione |
Tale discriminazione può includere il rifiuto di un bene o un servizio, la fornitura di un diverso livello o qualità di servizio o l'applicazione di prezzi diversi. |
Non discriminiamo i nostri utenti. |
Se desideri inviare una richiesta per esercitare i tuoi diritti, compila il modulo di richiesta dell'interessato ("DSR") e inviarlo alla nostra email all'indirizzo: wecare-eu@natashadenona.com.
Agenti autorizzati - In determinate circostanze e in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR")applicabile, puoi consentire a un agente autorizzato di inviare richieste per tuo conto. L'agente autorizzato deve fornire una lettera firmata da te in cui confermi che ha il permesso di presentare una richiesta per tuo conto o deve fornire prove sufficienti per dimostrare che l'agente autorizzato è stato legittimamente investito della procura. Per motivi di sicurezza, potremmo dover verificare la tua identità e confermare direttamente con te che hai fornito all'agente autorizzato il permesso di inviare la richiesta e potrebbe essere necessario più tempo per soddisfare le richieste inviate dall'agente. Potremmo rifiutare una richiesta nel caso in cui non siamo in grado di verificare l'autorità dell'agente autorizzato ad agire per tuo conto. Tieni presente che, per motivi di privacy e sicurezza, indirizzeremo le comunicazioni future alla persona per conto della quale è stata effettuata la richiesta.
Risponderemo a una richiesta verificabile entro i tempi stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR")applicabile. Ci riserviamo il diritto di estendere il tempo di risposta di un periodo aggiuntivo come consentito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR")applicabile. Se stabiliamo che la richiesta giustifica un compenso, ti spiegheremo il motivo per cui abbiamo preso tale decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di completare la tua richiesta.
Opzioni di disattivazione - Pubblicità basata sugli interessi ("IBA"): non vendiamo i tuoi dati personali. I nostri siti Web potrebbero includere la fornitura di annunci pubblicitari, pertanto potremmo "condividere" i tuoi dati personali con terze parti per scopi pubblicitari personalizzati. Se desideri disattivare la condivisione dei tuoi dati personali con terze parti ai fini della pubblicità basata sugli interessi incrociati, esistono molti modi per farlo, come ulteriormente dettagliato di seguito. Tieni presente che anche se disattivi l'iscrizione potresti comunque visualizzare annunci personalizzati basati sulle informazioni che altre società e reti pubblicitarie hanno raccolto su di te, se non hai disattivato la condivisione con loro. Tale attività non è sotto la nostra responsabilità né controllo.
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- Network Advertising Initiative https://optout.networkadvertising.org/?c=1
Ulteriori informazioni sui diritti e sui mezzi di rinuncia sono disponibili tramite la barra dei cookie designata sul nostro sito web.
Diritti di ricorso
A seconda del tuo stato di residenza, potresti essere in grado di presentare ricorso contro una decisione che abbiamo preso in in relazione alla tua richiesta sui diritti alla privacy, contattandoci come indicato nella nostra risposta. Invia la tua richiesta di ricorso con un riepilogo della richiesta e della decisione a cui desideri presentare ricorso wecare-eu@natashadenona.com.
Non più di 60 giorni dal ricevimento del ricorso ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta del motivo delle decisioni.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, a seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di presentare un reclamo contro di noi presso il procuratore dello Stato pertinente Informazioni generali:
- Per i residenti nel Connecticut, se il ricorso viene respinto, è possibile presentare un reclamo al procuratore generale del Connecticut al collegamento: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ o tramite telefono (860) 808-5318.
Modifiche all'avviso
Il presente avviso entra in vigore in conformità con la data di entrata in vigore indicata nell'intestazione dell'Informativa sulla privacy. Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy almeno ogni 12 mesi in base alle leggi applicabili.